PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELL'ORGANIZZAZIONE

Educatori Professionali ed Esperti della Formazione Continua PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELL'ORGANIZZAZIONE

4422300005
DIPARTIMENTO DI SCIENZE UMANE, FILOSOFICHE E DELLA FORMAZIONE
CORSO DI LAUREA MAGISTRALE
EDUCATORI PROFESSIONALI ED ESPERTI DELLA FORMAZIONE CONTINUA
2018/2019

OBBLIGATORIO
ANNO CORSO 2
ANNO ORDINAMENTO 2017
SECONDO SEMESTRE
CFUOREATTIVITÀ
636LEZIONE
Obiettivi
IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI INTRODURRE ALLA CONOSCENZA DELLA PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI COME AMBITO DI RICERCA APPLICATA E DI INTERVENTO TECNICO-PROFESSIONALE. OLTRE A FORNIRE CONOSCENZE SU MODELLI ORGANIZZATIVI E RISULTATI EMPIRICI DEGLI STUDI SPERIMENTALI, SARANNO PRESI IN ESAME ALCUNI CASI ED ESPERIENZE DI INTERVENTO PSICOSOCIALE NEI CONTESTI DI LAVORO.
GLI SCOPI SONO ANCHE DI ANALIZZARE L’INTERAZIONE FRA PERSONA E CONTESTO LAVORATIVO E DI APPROFONDIRE LE DINAMICHE CHE REGOLANO IL COMPORTAMENTO DI INDIVIDUI E GRUPPI NELLE ORGANIZZAZIONI. TALI APPROFONDIMENTI RIGUARDERANNO GLI ASPETTI DELLA SOCIALIZZAZIONE, DELLA MOTIVAZIONE E DELLA PARTECIPAZIONE NEI CONTESTI ORGANIZZATIVI; LA LEADERSHIP, LA COSTRUZIONE E CONDUZIONE DEI GRUPPI E DEI TEAM, GLI INTERVENTI DI GESTIONE DEI CONFLITTI E DEL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO.
VERRANNO INOLTRE ANALIZZATI GLI ESITI CHE POSSONO AVERE, PER LA SALUTE E IL BENESSERE INDIVIDUALE, LE CARATTERISTICHE DEL CONTESTO LAVORATIVO E I RISCHI LAVORO-CORRELATI.
Prerequisiti
PER UNA MIGLIORE FRUIZIONE DEL CORSO SONO RICHIESTE LE CONOSCENZE TEORICHE E TECNICHE ACQUISITE DAGLI INSEGNAMENTI PREVISTI DAL CORSO DI STUDI E DAGLI ESAMI DI AREA PSICOLOGICA GIÀ SOSTENUTI DA PARTE DEGLI STUDENTI.
Contenuti
TEORIE ORGANIZZATIVE E MANAGEMENT.
LO SCIENTIFIC MANAGEMENT, LA CATENA DI MONTAGGIO E IL MODELLO TOYOTA.
LE TEORIE MOTIVAZIONALISTE: E. MAYO; A.H. MASLOW; F.I. HERZBERG; D.M. MCGREGOR.
LE TEORIE CONTINGENTI E IL MODELLO DI MINTZBERG: STUDI DI J. WOODWARD; LA TEORIA GENERALE DEI SISTEMI; LA TEORIA DI BURNS E STALKER; IL CONTRIBUTO DI LAWRENCE E LORSCH; IL MODELLO DI H. MINTZBERG.
ORGANIZZAZIONI COMPLESSE E LEGAMI DEBOLI: IL MODELLO A CESTINO DEI RIFIUTI E L'ANARCHIA ORGANIZZATA; K.E. WEICK; IL CONCETTO DI LEGAME DEBOLE; IL PROCESSO DI SENSEMAKING.
LA LEARNING ORGANIZATION: APPRENDIMENTO ADATTIVO E APPRENDIMENTO GENERATIVO; LA CULTURA ORGANIZZATIVA; KNOWLEDGE MANAGEMENT (LA GESTIONE DELLA CONOSCENZA).
LEADERSHIP E COMUNICAZIONE: LE TEORIE CONTINGENTI DELLA LEADERSHIP; PROFILI DI LEADERSHIP; PROBLEMI E STILI DECISIONALI; IL LIVELLO DI MATURITÀ DEI COLLABORATORI; L'INTELLIGENZA EMOTIVA.
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE SECONDO P. WATZLAWICK; COMUNICAZIONE VERBALE, PARAVERBALE E NON VERBALE; L'ASCOLTO ATTIVO E LA COMUNICAZIONE EFFICACE.
LA GESTIONE DEL GRUPPO: LA GESTIONE DELLE RIUNIONI; LE RIUNIONI DI COSTRUZIONI DI IDEE; STRUMENTI PER GESTIRE I GRUPPI.
LA GESTIONE DEI CONFLITTI: DEFINIRE IL CONFLITTO; LA TIPOLOGIA DI CONFLITTI IN AMBITO ORGANIZZATIVO; STRATEGIE PER LA GESTIONE DEI CONFLITTI.
I RISCHI PSICOSOCIALI IN AMBITO LAVORATIVO: LO STRESS; IL BURNOUT; IL MOBBING; IL BENESSERE ORGANIZZATIVO E IL CLIMA ORGANIZZATIVO.
LA COMUNITÀ DI PRATICA: DEFINIZIONE; ASPETTI GENERALI; L'APPRENDIMENTO SITUATO; LA COMUNITÀ DI PRATICA NELLE ORGANIZZAZIONI.
Metodi Didattici
LEZIONI FRONTALI
DISCUSSIONE IN AULA
TUTTO IL MATERIALE (SLIDES DELLE LEZIONI, TESTI DEI CASI ORGANIZZATIVI) VIENE RESO DISPONIBILE PER LA PIENA FRUIZIONE DA PARTE DEGLI STUDENTI
Verifica dell'apprendimento
PROVA SCRITTA A DOMANDE CHIUSE E A DOMANDE APERTE.
COLLOQUIO ORALE, PER GLI STUDENTI CHE LO RICHIEDANO, AD INTEGRAZIONE DELLA PROVA SCRITTA
Testi
L. BORGOGNI, G. ALESSANDRI (A CURA DI). PSICOLOGIA DEL LAVORO: DALLA TEORIA ALLA PRATICA. VOLUME II LA RICERCA E L'INTERVENTO NELLE ORGANIZZAZIONI. FRANCO ANGELI, 2018.
M. ASHLEIGH, A. MANSI, G. DI STEFANO. PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI. PEARSON ED. 2014.
Altre Informazioni
UTILE PER LO STUDIO E PER LA PREPARAZIONE A SOSTENERE L'ESAME DELL'INSEGNAMENTO È IL MATERIALE DIDATTICO RESO DISPONIBILE AGLI STUDENTI NEL CORSO DELLE ATTIVITÀ DIDATTICHE.
  BETA VERSION Fonte dati ESSE3 [Ultima Sincronizzazione: 2019-10-21]